Preguntas Frecuentes

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  1. ¿Qué se requiere para utilizar WOLFIP?
  2. ¿Cómo funciona WOLFIP?
  3. ¿Cuánto ancho de banda consume la llamada

Tarifas y Pagos

  1. ¿Las tarifas varían según los horarios?
  2. ¿Debo hacer algún contrato?

Administrativas

  1. ¿Tengo alguna forma de revisar mi cuenta?



Técnicas

¿Qué se requiere para utilizar WOLFIP?  -subir-
  • Una buena conexión a Internet por banda ancha desde cualquier lugar del mundo.
  • Los proveedores de Internet ofrecen como mínimo 1 MB de conexión, que es suficiente para lograr un buen servicio 
  • Abrir una cuenta con WOLFIP
  • Un adaptador ATA de telefonía digital Voip
  • Un equipo telefónico de cualquier modelo, para negocios o Centros de llamado incluso puede ser un teléfono monedero.


¿Cómo funciona WOLFIP?  -subir-

   El adaptador ATA comunica con nuestros servidores a través de internet, una vez configurado el equipo su teléfono funciona como cualquier aparato de línea fija, escucha tono de discado y marca el número con el que desea comunicarse .


¿Cuánto ancho de banda consume la llamada?  -subir-

Antes de instalar el ATA es importante evaluar su enlace de Internet para garantizar que la emisión y recepción de sus llamadas sean óptimas.




Tarifas y Pagos

¿Las tarifas varian según los horarios?  -subir-

No, la tarifa es plana las 24 horas del día


¿Debo hacer algún contrato?  -subir-

Nuestro servicio funciona con prepago, eso significa que usted carga en su cuenta un monto de dinero y lo usa a los destinos que estime conveniente.

 


Administrativas

¿Tengo alguna forma de revisar el saldo de mi cuenta?   -subir-

Wolfip pone a su disposición la más completa plataforma de gestión y administración.  Le permitirá consultar de manera sencilla todos sus registros de llamados, abonar a su cuenta, consultar el detalle de sus abonos, etc.

 
Teléfono atención clientes Wolfip (56-2) 5856908